为进一步提升服务水平，优化营商环境，7月以来，天然气公司推行“结对服务”，通过业务融合，在为企服务中实现一次上门、双重服务。

武汉重型机床集团有限公司是光谷区域的工业用气大户，年用气量超过50万立方米。7月26日，天然气公司抄表员邓少红与表具专员张志飞一同前往武重集团，在抄表同时对表具进行校验检查，避免高温酷暑天气出现表具问题，做到“一次上门、双重服务”，减少入户打扰，提升客户体验。

目前，天然气公司正在大力推广运维员岗位改革工作，已经实现安检、维修、整体换表一体化融合。表具远传改造与抄收工作的融合从7月开始实行，目前已经试点40多户，获得了用户的肯定。

武重集团相关负责人表示，在与天然气公司长期的工作对接中，能切实感受到工作效率的提升，“问题解决的越来越快，也越来越少。”（天然气公司供稿）